Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich & Definitionen

1. Betreiber der Plattform ausflugsziele.jetzt (im Folgenden „Plattform") ist Kartenbüro HM, Harald Markl e.U., Harllesstrasse 5, 2560 Berndorf, Österreich, eingetragen im Firmenbuch unter FN 478390s.
2. Diese AGB gelten für jede Nutzung der Plattform — sei es als Besucher:in (Aufruf der Website, Abgabe von Bewertungen, Nutzung der Merkliste oder anderer offener Funktionen) oder als Anbieter (Eintragung eines Ausflugsziels, Veranstaltung, Erlebnis oder Buchung eines kostenpflichtigen Pakets).
3. Anbieter im Sinne dieser AGB übernehmen eine oder mehrere der folgenden Rollen:
   • Ortsbetreiber: betreibt physisch ein Ausflugsziel und verantwortet dessen Eintrag.
   • Erlebnis-Anbieter: bietet ein Erlebnis (z. B. eine geführte Tour) an einem Ausflugsziel an, ohne dieses zu betreiben.
   • Veranstalter: richtet zeitlich befristete Veranstaltungen aus.
4. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Anbieters werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Betreiber ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Leistungen der Plattform

1. Die Plattform stellt ein redaktionell kuratiertes Online-Verzeichnis von Ausflugszielen, Veranstaltungen und Erlebnissen in Österreich bereit. Sie umfasst aktuell unter anderem:
   • öffentlich zugängliche Detail- und Übersichtsseiten zu Ausflugszielen, Bundesländern, Bezirken und Kategorien;
   • ein Verzeichnis von Veranstaltungen mit Terminen;
   • ein redaktionelles Magazin;
   • ein Bewertungs- und Kommentarsystem;
   • Tools wie Ausflugsradar, Saisonkalender, Tagesausflugsplaner und interaktive Karte;
   • ein Anbieter-Dashboard zur Pflege der eigenen Einträge;
   • ein Trust-Badge-System für eingetragene Anbieter.
2. Die Plattform ist eine Informations- und Vermittlungsplattform. Sie wird nicht Vertragspartei von Geschäften, die Besucher:innen mit Anbietern oder Veranstaltern abschließen (etwa Eintrittstickets, Ticketkäufe, Buchungen oder Reservierungen).
3. Die Plattform behält sich vor, einzelne Funktionen jederzeit zu erweitern, anzupassen, vorübergehend einzustellen oder dauerhaft zu beenden, soweit dies für den Anbieter zumutbar ist.
4. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit (Uptime) der Plattform besteht nicht. Die Plattform bemüht sich um einen möglichst störungsfreien Betrieb.

§ 3 Nutzung als Besucher

1. Die Nutzung der öffentlich zugänglichen Inhalte der Plattform ist für Besucher:innen kostenlos und ohne Registrierung möglich.
2. Bei der Abgabe von Bewertungen, Kommentaren oder anderen nutzergenerierten Inhalten verpflichten sich Besucher:innen,
   • nur eigene, wahrheitsgemäße Erfahrungen zu schildern;
   • keine beleidigenden, diskriminierenden, jugendgefährdenden oder strafrechtlich relevanten Inhalte zu veröffentlichen;
   • keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) zu verletzen;
   • keine Werbung für Dritte zu platzieren.
3. Die Plattform behält sich vor, Inhalte zu prüfen, zu moderieren, zu kürzen oder zu entfernen, wenn sie diesen AGB oder geltendem Recht widersprechen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung eines bestimmten Inhalts besteht nicht.
4. Mit dem Einreichen eigener Inhalte (z. B. Bewertungen) räumt die einreichende Person der Plattform ein nicht ausschließliches, räumlich und zeitlich unbegrenztes, kostenloses Nutzungsrecht zur Veröffentlichung, Bearbeitung (z. B. Tippfehlerkorrektur) und Verbreitung dieser Inhalte im Rahmen des Plattformzwecks ein.

§ 4 Anbieter-Konto & Anmeldung

1. Die Eintragung als Anbieter erfolgt über das Online-Formular auf /anbieter-werden/. Mit dem Absenden der Anmeldung gibt der Anbieter ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.
2. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Plattform den Eintrag freischaltet (Bestätigung per E-Mail). Bis zur Freischaltung behält sich die Plattform eine inhaltliche Vorprüfung vor.
3. Die Anmeldung im Anbieter-Bereich erfolgt passwortlos über einen Magic-Link, der per E-Mail an die hinterlegte Adresse versendet wird. Der Anbieter ist verpflichtet, diesen Link vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugang zu seinem Konto zu gewähren.
4. Der Anbieter sichert zu, dass die bei der Anmeldung angegebenen Daten wahrheitsgemäß und aktuell sind, und verpflichtet sich, Änderungen unverzüglich im Dashboard zu pflegen.
5. Pro betriebenem Ausflugsziel kann nur ein Eintrag angelegt werden. Mehrfache, irreführende oder unsachliche Anmeldungen können von der Plattform zurückgewiesen werden.

§ 5 Pakete & Preise

1. Die Plattform bietet derzeit allen Anbietern einen kostenlosen Basis-Eintrag mit allen wesentlichen Funktionen — einschließlich Texten, Bildern, Öffnungszeiten, Preisen und Veranstaltungen.
2. Ergänzend werden zu einem späteren Zeitpunkt kostenpflichtige Stufen eingeführt, die zusätzliche Sichtbarkeit und Funktionen bieten. Geplant sind:
   • Basis — dauerhaft kostenfrei.
   • Standard — erweiterte Anbieter-Funktionen (z. B. Reaktion auf Bewertungen, „Empfohlen"-Auszeichnung).
   • Premium — bevorzugte Listung in Bundesländer-, Bezirks- und Kategorie-Übersichten.
   • Featured — zusätzliche Bewerbung über Newsletter und Social Media.
   • Featured PLUS — einmaliges Aktionspaket (z. B. exklusive Startseiten-Platzierung).
3. Die genauen Leistungsumfänge, Laufzeiten und Preise der kostenpflichtigen Pakete werden zum Zeitpunkt der Einführung auf der Plattform veröffentlicht. Vor Buchung wird der Anbieter über die Konditionen klar informiert und muss diesen ausdrücklich zustimmen. Eine automatische Umstellung bestehender kostenfreier Einträge auf ein kostenpflichtiges Modell findet nicht statt.
4. Zahlungen werden voraussichtlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Bei Buchung eines kostenpflichtigen Pakets werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt; Details dazu finden sich in der Datenschutzerklärung.
5. Bei Zahlungsverzug ist die Plattform berechtigt, die kostenpflichtigen Zusatzleistungen einzuschränken oder bis zum vollständigen Zahlungseingang zu deaktivieren. Der kostenfreie Basis-Eintrag bleibt davon unberührt.

§ 6 Inhalte des Anbieters

1. Der Anbieter ist allein für die von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Öffnungszeiten, Preise, Veranstaltungstermine, Links) verantwortlich.
2. Mit dem Hochladen von Inhalten räumt der Anbieter der Plattform ein nicht ausschließliches, räumlich und zeitlich auf die Dauer des Eintrags zuzüglich sechs Monate beschränktes, kostenloses Nutzungsrecht ein, das die Plattform berechtigt, diese Inhalte
   • auf der Plattform und ihren Subdomains darzustellen,
   • für Suchmaschinen-Indexierung und Sharing-Vorschauen technisch anzupassen und zu verkleinern,
   • in Newslettern, Social-Media-Beiträgen und in der Kommunikation über die Plattform — auch nach Beendigung des Eintrags innerhalb der Sechs-Monats-Frist — zu verwenden,
   • im Magazin sowie in redaktionellen Empfehlungsformaten einzubinden.
3. Bei Hochladen von Bildmaterial sichert der Anbieter ausdrücklich zu, dass er über alle erforderlichen Rechte verfügt (Urheber- und Verwertungsrechte sowie ggf. Einverständnisse abgebildeter Personen) und dass die Veröffentlichung auf der Plattform diese Rechte nicht verletzt. Der Anbieter ist verpflichtet, einen verbindlichen Bildnachweis (Copyright-Hinweis) anzugeben.
4. Inhalte, die rechtswidrig, irreführend, beleidigend, jugendgefährdend oder werblich für Dritte sind, sind unzulässig. Die Plattform ist berechtigt, solche Inhalte ohne Vorankündigung zu entfernen.
5. Der Anbieter stellt die Plattform von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aus von ihm bereitgestellten Inhalten resultieren — einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

§ 7 Veranstaltungen

1. Veranstalter sind verpflichtet, ihre eingetragenen Termine, Preise und Verfügbarkeiten aktuell zu halten. Bei Absage, Verschiebung oder ausverkauften Veranstaltungen ist der Status unverzüglich im Anbieter-Dashboard anzupassen.
2. Die Plattform übernimmt keine Buchungs- oder Ticket-Funktion. Verlinkungen zu externen Buchungs- oder Ticketshops erfolgen ausschließlich auf Verantwortung des jeweiligen Veranstalters.
3. Die Plattform behält sich vor, eingereichte Veranstaltungen vor der Veröffentlichung redaktionell zu prüfen und im Falle offensichtlich unrichtiger, irreführender oder unzulässiger Angaben zurückzuweisen.
4. Veranstaltungen, deren Termin abgelaufen ist, können automatisch in den Status „archiviert" überführt und aus aktiven Übersichten ausgeblendet werden.

§ 8 Bewertungen

1. Bewertungen geben die persönliche, subjektive Meinung der bewertenden Person wieder und stellen keine Aussage der Plattform dar.
2. Die Plattform prüft Bewertungen stichprobenartig und behält sich vor, Bewertungen zu entfernen oder anzupassen, die offensichtlich unsachlich, beleidigend, gefälscht (z. B. ohne realen Besuchsbezug) oder rechtswidrig sind.
3. Anbieter haben grundsätzlich die Möglichkeit, einmal je Bewertung öffentlich auf eine Bewertung zu reagieren. Diese Funktion kann an bestimmte Pakete geknüpft sein (siehe § 5).
4. Anbieter können einzelne Bewertungen über das Dashboard zur Überprüfung melden, sofern diese gegen diese AGB verstoßen. Eine Verpflichtung zur Entfernung besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
5. Eine systematische Manipulation des Bewertungssystems (z. B. durch gefälschte Bewertungen, Bezahl-Bewertungen oder Bewertungsringe) ist untersagt und kann zur Sperrung des Anbieter-Kontos führen.

§ 9 Trust-Badges

1. Die Plattform vergibt automatisch berechnete Trust-Badges (Bronze / Silber / Gold) an Ausflugsziele, basierend auf Vollständigkeit des Eintrags, Verifizierung, Bewertungen und Aktivität. Ein Anspruch auf Erteilung einer bestimmten Stufe besteht nicht.
2. Anbieter dürfen das ihnen zugeordnete Badge in Form des bereitgestellten Embed-Codes auf ihrer eigenen Website darstellen, solange ihr Eintrag aktiv ist und auf die jeweilige Detailseite verlinkt wird.
3. Die Plattform behält sich vor, die Berechnungslogik der Badges weiter zu entwickeln und Stufen anzupassen. Die jeweils aktuelle Stufe wird im Dashboard angezeigt.
4. Mit Beendigung des Eintrags erlischt das Recht zur Verwendung des Badges. Der Embed-Code kann technisch deaktiviert werden.

§ 10 Pflichten des Anbieters

1. Der Anbieter verpflichtet sich, alle für den Eintrag erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß anzugeben und regelmäßig zu aktualisieren — insbesondere Adresse, Öffnungszeiten, Preise und Kontaktdaten.
2. Der Anbieter stellt sicher, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen geltendes Recht verstoßen (vgl. § 6).
3. Der Anbieter unterlässt jegliche missbräuchliche Nutzung der Plattform, insbesondere
   • automatisierte Massenabfragen, Crawling oder Scraping,
   • Versuche, Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
   • Versand unaufgeforderter Werbung an Plattform-Nutzer:innen,
   • Manipulation von Bewertungen, Aufrufen oder Sichtbarkeit.
4. Der Anbieter benennt eine verantwortliche Kontaktperson für den Eintrag. Bei mehreren Kontakten zu einem Betreiber ist klar zu kennzeichnen, wer inhaltlich verantwortlich ist.

§ 11 Sperrung & Beendigung

1. Sowohl Anbieter als auch Plattform können das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform beenden. Die Anbieterseite kann dies auch direkt im Dashboard auslösen.
2. Bei kostenpflichtigen Paketen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei
   • schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB;
   • strafrechtlich relevantem Verhalten;
   • nachhaltiger Manipulation des Bewertungssystems;
   • Zahlungsverzug bei kostenpflichtigen Paketen trotz Mahnung.
4. Die Plattform ist berechtigt, einen Eintrag bei Verdacht auf einen wichtigen Grund vorübergehend offline zu nehmen, um den Sachverhalt aufzuklären.
5. Nach Beendigung wird der Eintrag in der Regel innerhalb von 30 Tagen aus den öffentlichen Übersichten entfernt. Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert oder gelöscht; Details regelt die Datenschutzerklärung.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Wer als Verbraucher:in im Sinne des österreichischen Konsumentenschutz­gesetzes (KSchG) und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) ein kostenpflichtiges Paket bucht, hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss.
2. Der Widerruf kann formlos in Textform an office@ausflugsziele.jetzt erklärt werden. Es genügt die rechtzeitige Absendung.
3. Wenn die Verbraucher:in ausdrücklich verlangt hat, dass die Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (z. B. sofortige Freischaltung eines Premium-Eintrags), ist ein anteiliger Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen.
4. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Vertrag im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit abgeschlossen wird (B2B).

§ 13 Haftung

1. Die Plattform haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Plattform nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Die Plattform übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Anbietern, Veranstaltern oder Besucher:innen bereitgestellten Inhalte. Insbesondere ist die Plattform nicht Vertragspartei zwischen Besucher:in und Anbieter (vgl. § 2).
4. Eine Haftung für Schäden, die aus der zeitweisen oder dauerhaften Nichtverfügbarkeit der Plattform oder einzelner Funktionen entstehen, ist im Rahmen einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
5. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

§ 14 Datenschutz

1. Die Plattform erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
2. Detaillierte Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen finden sich in der Datenschutzerklärung.
3. Anfragen zu personenbezogenen Daten — insbesondere Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsanfragen — sind an office@ausflugsziele.jetzt zu richten.

§ 15 Änderungen der AGB

1. Die Plattform behält sich vor, diese AGB anzupassen, soweit dies aufgrund technischer Weiterentwicklung, geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen oder neuer Funktionen erforderlich ist und für den Anbieter zumutbar bleibt.
2. Wesentliche Änderungen werden registrierten Anbietern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die hinterlegte Adresse mitgeteilt.
3. Widerspricht der Anbieter den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist in Textform, gelten sie als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und seine Rechtsfolgen wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.
4. Im Fall eines fristgerechten Widerspruchs sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag zu den bisherigen Bedingungen zum Inkrafttreten der Änderung zu beenden.

§ 16 Schlussbestimmungen

1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen Plattform und Anbieter findet österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der nationalen Verweisungsnormen Anwendung. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewährte Schutz nicht entzogen wird.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz der Plattform (2560 Berndorf, Niederösterreich). Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem mit ihr verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
4. Verbraucher:innen haben gemäß ODR-Verordnung der EU die Möglichkeit der Online-Streitbeilegung über ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Plattform ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, ist hierzu aber grundsätzlich bereit.

§ 17 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB, zu deinem Eintrag oder zu rechtlichen Themen erreichst du uns am einfachsten per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.